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메모리 해킹에 취약한 OTP와 편의성이 떨어지는 HSM을 대신할
2채널 인증용 전문 보안 솔루션
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전자금융거래(인터넷뱅킹, 텔레뱅킹) 이체 거래 이용 시 2008년 4월 1일 부터 '보안 등급별로 이체 한도의
차등화'를 시행 중입니다.
전자금융거래(인터넷뱅킹, 텔레뱅킹)의 무결성을 지원하기 위해 만들어진 OTP와 HSM(Hardware Security
Module)은 각각 메모리해킹에 쉽게 노출되는 문제, 인터넷뱅킹에만 사용이 가능해서 텔레뱅킹 1등급 거래를
위해선 별도의 OTP를 추가로 구매해야 하는 한계를 안고 있습니다.
한맥소프트웨어의 2채널 인증을 위한 보안 ACS 솔루션은 인터넷뱅킹 거래시 네트워크를 통해 발생할 수 있는
해킹에 대해 완벽한 보안 기능과 인터넷뱅킹과 텔레뱅킹을 별도의 보안 인증(OTP 또는 HSM) 신청절차 없이
한꺼번에 처리할 수 있습니다.
사전에 2채널 인증을 신청한 고객은 인터넷뱅킹을 통해 이체거래를 신청하고, 걸려온 전화를 통해 인터넷과
전화로 분리된 완벽한 보안 환경하에서 거래를 처리할 수 있습니다.
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고객 전화기의 다양한 상태에 대한 판별과 정확한 음성 서비스 구현이 핵심
한맥소프트웨어 2채널 인증 솔루션의 핵심은 정확한 보안 Detection 엔진을 통해 고객이 전화를 받고
음성서비스가 나올 때까지 대기하는 시간이 발생하지 않도록 하며, 전화를 받지 않는 상황과 등록된
전화의 착신전환 상태 및 해외 로밍에 대한 정확한 분석과 분석된 결과에 따른 보안관리 기능을
제공합니다.
또한 전화를 통한 인증 외에 텔레뱅킹 거래 시 문서 추적이 가능한 In/Out FAX 기능을 통해 완벽한
2채널 인증을 동시에 구현합니다.
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인증을 위해 전화를 받는 고객의 전화기 상태를 정확히 판별하여 정확한 서비스를 구현하도록 하는 보안
Detection 기능을 구현합니다.
이체 거래를 위해 전화를 받는 고객이 서비스 이용 멘트가 나오지 않아 기다리거나, 이미 음성 멘트가
종료된 상태에서 전화를 받게 될 경우를 미연에 방지할 수 있습니다.
전화기의 상태가 착신전환이 되어 있다거나 해외로밍이 되어 있는 전화기에 대해선 인증된 사용자라고
하더라도 처리 결과를 별도로 관리하여 악의적인 목적으로 거래가 발생할지 모르는 상황에 대응할 수
있도록 합니다.
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 보안 Call Detection
국내 최고의 완벽한 Detection(일반전화·이동전화 컬러링/소리샘(전원꺼짐, 통화중, 무응답)/일반전화·
이동전화 자동응답기/묵음/FAX/통화중/무응답/해외 로밍/착신전환 등) 기능을 통해 고객이 정확히
전화를 착신했을 때 100msec 이내로 음성 서비스 제공
보안 서비스 Tracking
고객이 전화 받지 못하는 상황, 전화 수신 시 일반적이지 않은 착신전환, 해외 로밍에 대한 상태를 관리
하며, 인증 및 거래 취소 시 자동으로 고객에게 SMS를 발송하여 거래 시도 상태를 확인할 수 있도록 하는
기능
자동 재발신
고객이 전화를 받지 못하는 상황일 경우 설정된 시간(인터넷뱅킹 거래 유효 시간)내에 재발신하는 기능
미착신 Alerting
여러 차례 재발신 했으나 전화를 받지 않을 경우 SMS로 발신했던 사항을 고객이 등록한 전화번호로
자동으로 전송하고, 보안 경고를 운영자에게 통지하는 기능
Black List 감시 기능
거래 사고를 유발했거나 Black List로 등록된 전화번호로 인증을 시도할 경우 보안 경고를 운영자에게
통지하는 기능
FAX 인증 관리 기능
FAX로 인증관련 문서를 송·수신하고 수신된 문서는 각 담당자들의 사서함으로 자동 분배 및 처리 결과를
Tracking하는 기능
장애 대응 및 서비스 관리
안정적인 보안 서비스 구현을 위해 이중화 및 다중 시스템 서비스 구현으로 시스템간 Load Balancing,
시스템 장애 발생 시 Alerting, Hot standby 기능을 통해 무장애 운영 환경 구현
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