이미 기업이 실행하는 캠페인은 스팸성 TM으로 인식되는 과정에서 반드시 전달해야 할 메시지 마저 무시되는 상황이 발생하고 있습니다.또한 가입자 수가 2,000만 명에 육박하는 3G(WCDMA) 이동전화와, 급증하기 시작한 인터넷 전화 가입자의 특성을 감안한 캠페인이 절실히 요구되고 있습니다.

한맥소프트웨어의 Next Generation PDS는 발신 대상 전화기에 맞춘 화면?음성 캠페인의 전개, 전화기의 종류를 정확히 판별하는 기능, 고객 성향에 맞춘 상품 제안과 발신 방법 차등화, 다양한 대면/비대면 채널을 통해 실시간 변화하는 고객데이터(캠페인 대상 판단 기준성 자료, 최종 접촉 전화 번호, 연락처 등)에 따라 캠페인 수행 전략을 실시간 변경을 통해 캠페인 성과를 극대화 시킵니다.