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한맥소프트웨어의 Voice Self-Service Solution인 WizVoice™는 기존 IVR에서 한 단계 진보된 제품으로 수동적인 응대를 행하는 일반적인 IVR Concept에서 능동적으로 고객의 요구를 이끌어 내는 기능을 수용하고 있는 지능형 솔루션입니다. 지능적 Architecture를 바탕으로 Contact Center를 보유하고 있는 모든 업종과 기업이 지향하는 모든 Biz. 전략을 적용할 수 있는 Biz. Model에 대한 독립성과 안정성을 확보하고 있습니다.
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